vấn đề vận chuyển
HƯ HẠI. Pte. Ltd. vận chuyển tại địa phương, Singapore qua Janio Asia, J&T Express hoặc Ninjavan Singapore.
* Xin lưu ý rằng chúng tôi không cung cấp dịch vụ đón khách tại văn phòng. cho đến khi có thông báo trong tương lai
Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về địa chỉ không chính xác hoặc không đầy đủ do khách hàng cung cấp và đơn đặt hàng có thể được nạp tiền để giao hàng lại.
Bạn có thể tiến hành kiểm tra trạng thái giao hàng tại đây sau khi bạn đã nhận được số theo dõi gói hàng.
*Dịch vụ khách hàng của Janio Châu Á: https://janio.asia/contact-us/
*Dịch vụ khách hàng của J&T Express: https://www.jtexpress.sg/contact-us/
*Dịch vụ khách hàng của Ninjvan Singapore: https://www.ninjavan.co/en-sg/support/contact-us
Phương thức giao hàng, Chi phí vận chuyển và Khung thời gian
|
Phương thức vận chuyển
|
Giá vận chuyển
|
Khung thời gian
|
|
giao hàng tận nơi
|
3,99 SGD mỗi đơn hàng
|
2-3 ngày làm việc sau khi gửi đi
|
Sau khi xác nhận đơn hàng, gói hàng của bạn sẽ được gửi đến các đối tác chuyển phát nhanh của chúng tôi trong vòng 2-10 ngày làm việc. Bạn có thể mong đợi việc giao hàng của mình trong khung thời gian trên (nhưng có thể có sự chậm trễ không mong muốn do các trường hợp không lường trước được nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi sau khi bàn giao gói hàng cho đối tác chuyển phát nhanh bên thứ ba).
ĐANG CHUYỂN HÀNG
Các mặt hàng được mua từ HYPED. sẽ được chuyển đến trước cửa nhà bạn trong vòng 1-2 tuần (Singapore) và 2-4 tuần (quốc tế). Chúng tôi đánh giá cao sự thông cảm của bạn khi chúng tôi cố gắng giao hàng ngay khi có thể.
Nếu chúng tôi không thể đáp ứng ngày giao hàng dự kiến, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất, trách nhiệm pháp lý, chi phí, thiệt hại, phí hoặc chi phí nào phát sinh do giao hàng trễ.
Nếu mặt hàng của bạn bị lỗi hoặc thiếu trong đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ với Dịch vụ khách hàng tại support@hyped.sg hoặc WhatsApp tới +65 91389601 cùng với số đơn đặt hàng của bạn.
THEO DÕI
Sau khi đơn đặt hàng của bạn được chuyển đi, chúng tôi sẽ gửi số theo dõi đến email của bạn và bạn sẽ có thể theo dõi đơn hàng của mình tại trang web của dịch vụ chuyển phát nhanh.
ĐỊA CHỈ GIAO HÀNG
Khi đơn đặt hàng của bạn đã được đặt và xác nhận, bạn sẽ không thể thay đổi địa chỉ giao hàng.
Vui lòng điền địa chỉ giao hàng cuối cùng của bạn để tránh bất kỳ sự bất tiện nào.
TRỞ LẠI
Thật không may, chúng tôi không cung cấp bất kỳ dịch vụ hoàn trả nào vào lúc này. Một khi hàng hóa được bán, chúng hoàn toàn không được hoàn lại hoặc trao đổi.
MẤT BƯU ĐIỆN
Nếu một mặt hàng được tuyên bố là bị mất, chúng tôi sẽ bồi thường tối đa $100/- cho mỗi đơn hàng hoặc giá trị của đơn hàng, tùy theo mức nào thấp hơn.
